GARANTÍA GRESSO DE 10 AÑOS
¿Qué es lo que esta garantia cubre?
La garantía de Gresso cubre todos los defectos de materiales o mano de obra de la montura de sus gafas Gresso.
¿Cuánto dura la cobertura?
La garantía de Gresso continúa durante 10 años a partir de la fecha de compra.
¿Qué no cubre esta garantía?
La garantía de Gresso no cubre el desgaste normal, las lentes rayadas, las bisagras rotas, los daños accidentales, el mal uso o cualquier otro problema que Gresso determine que no son defectos en los materiales o la mano de obra ("Daño no cubierto").
¿Que tienes que hacer?
Para obtener el servicio de garantía para el producto de gafas Gresso, complete el formulario de envío en línea y envíenos la confirmación con su producto para una evaluación adicional.
Formulario de envío en línea
Cualquier producto devuelto a Gresso sin un reclamo de garantía válido o sin comprobante de compra puede ser rechazado, devuelto a su cargo o conservado por un período de 30 días. Si después de 30 días no ha pagado el costo del envío de devolución, Gresso puede deshacerse de su producto a su exclusivo criterio después de notificarle por teléfono o correo electrónico que tiene la intención de hacerlo y darle una última oportunidad para hacer los arreglos para el envío de devolución. . Al enviar un producto para el servicio de garantía o el reemplazo, acepta transferir la propiedad del producto original a Gresso en el momento en que llegue a nuestro almacén si Gresso determina que el reemplazo es apropiado.
¿Qué hará Gresso?
Si Gresso lo autoriza a devolver su producto a Gresso y su reclamo está cubierto por esta garantía, Gresso decidirá si reparar o reemplazar (con un estilo idéntico o razonablemente equivalente), a nuestra opción, el producto defectuoso. Si Gresso, a su exclusivo criterio, determina que no es razonable reemplazar el producto defectuoso, Gresso puede reembolsarle el precio de compra que pagó por el producto. Los productos reparados o reemplazados están cubiertos por el resto de la garantía del producto original.
¿Qué pasa con otras reparaciones?
Si su producto de gafas Gresso no califica para el servicio de garantía bajo esta garantía o no puede proporcionar un comprobante de compra, aún puede solicitar que Gresso lo repare, pero es posible que se apliquen cargos. Envíe un correo electrónico awarranty@gresso.com para obtener más información.
Limitaciones de responsabilidad
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar de un estado a otro. En ningún caso Gresso o cualquiera de sus terceros proveedores será responsable por daños consecuentes, incidentales, especiales, indirectos o directos, a menos que este acuerdo de garantía sea incompatible con la legislación local. Si este acuerdo de garantía es incompatible con la legislación local, la garantía se considerará modificada para ser compatible con la legislación local. En caso de acción legal, todos los reclamos o disputas bajo este acuerdo de garantía se disputarán en los tribunales del Estado de Florida.
La garantía de Gresso cubre todos los defectos de materiales o mano de obra de la montura de sus gafas Gresso.
¿Cuánto dura la cobertura?
La garantía de Gresso continúa durante 10 años a partir de la fecha de compra.
¿Qué no cubre esta garantía?
La garantía de Gresso no cubre el desgaste normal, las lentes rayadas, las bisagras rotas, los daños accidentales, el mal uso o cualquier otro problema que Gresso determine que no son defectos en los materiales o la mano de obra ("Daño no cubierto").
¿Que tienes que hacer?
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Cualquier producto devuelto a Gresso sin un reclamo de garantía válido o sin comprobante de compra puede ser rechazado, devuelto a su cargo o conservado por un período de 30 días. Si después de 30 días no ha pagado el costo del envío de devolución, Gresso puede deshacerse de su producto a su exclusivo criterio después de notificarle por teléfono o correo electrónico que tiene la intención de hacerlo y darle una última oportunidad para hacer los arreglos para el envío de devolución. . Al enviar un producto para el servicio de garantía o el reemplazo, acepta transferir la propiedad del producto original a Gresso en el momento en que llegue a nuestro almacén si Gresso determina que el reemplazo es apropiado.
¿Qué hará Gresso?
Si Gresso lo autoriza a devolver su producto a Gresso y su reclamo está cubierto por esta garantía, Gresso decidirá si reparar o reemplazar (con un estilo idéntico o razonablemente equivalente), a nuestra opción, el producto defectuoso. Si Gresso, a su exclusivo criterio, determina que no es razonable reemplazar el producto defectuoso, Gresso puede reembolsarle el precio de compra que pagó por el producto. Los productos reparados o reemplazados están cubiertos por el resto de la garantía del producto original.
¿Qué pasa con otras reparaciones?
Si su producto de gafas Gresso no califica para el servicio de garantía bajo esta garantía o no puede proporcionar un comprobante de compra, aún puede solicitar que Gresso lo repare, pero es posible que se apliquen cargos. Envíe un correo electrónico awarranty@gresso.com para obtener más información.
Limitaciones de responsabilidad
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar de un estado a otro. En ningún caso Gresso o cualquiera de sus terceros proveedores será responsable por daños consecuentes, incidentales, especiales, indirectos o directos, a menos que este acuerdo de garantía sea incompatible con la legislación local. Si este acuerdo de garantía es incompatible con la legislación local, la garantía se considerará modificada para ser compatible con la legislación local. En caso de acción legal, todos los reclamos o disputas bajo este acuerdo de garantía se disputarán en los tribunales del Estado de Florida.