保証

Gresso 保証は、Gresso メガネ フレームの材料または製造上のすべての欠陥をカバーします。

グレッソの保証は、購入日から 10 年間継続します。

この保証がカバーしないものは何ですか?

Gresso の保証は、通常の損耗、レンズの傷、ヒンジの破損、偶発的な損傷、誤用、または Gresso が材料または製造上の欠陥ではないと判断したその他の問題 (「補償対象外の損傷」) には適用されません。

あなたは何をしなければなりませんか？

Gresso アイウェア製品の保証サービスを受けるには、オンライン送信フォームに必要事項を記入し、さらに評価するために製品と一緒に確認書をお送りください。

有効な保証請求または購入証明なしで Gresso に返品された製品は、拒否されるか、お客様の費用で返品されるか、30 日間保管される場合があります。 30 日が経過しても返送費用が支払われない場合、Gresso は、電話または電子メールでそうするつもりであることを通知し、返送の手配を行う最終的な機会をお客様に与えた後、独自の裁量で製品を処分する場合があります。 .保証サービスまたは交換のために製品を送付することにより、Gresso が交換が適切であると判断した場合、元の製品の所有権が当社の倉庫に到着した時点で Gresso に譲渡されることに同意するものとします。

グレッソはどうする？

Gresso がお客様の製品を Gresso に返品することを承認し、お客様の請求がこの保証の対象となる場合、Gresso は、当社の選択で欠陥製品を修理または交換 (同一または合理的に同等のスタイル) するかどうかを決定します。 Gresso が独自の裁量により、欠陥のある製品を交換することが合理的ではないと判断した場合、Gresso は、お客様が製品に対して支払った購入価格を返金する場合があります。修理または交換された製品は、元の製品保証の残りがカバーされます。

他の修理はどうですか？

お使いの Gresso アイウェア製品がこの保証に基づく保証サービスの対象とならない場合、または購入証明を提示できない場合でも、Gresso による修理を依頼することができますが、料金が適用される場合があります。詳細については、warranty@gresso.com にメールでお問い合わせください。

責任の制限

この保証は、州によって異なる場合がある特定の法的権利をお客様に付与します。この保証契約が現地の法律と矛盾しない限り、Gresso またはそのサードパーティのサプライヤーは、結果的、偶発的、特別、間接的または直接的な損害に対して責任を負わないものとします。この保証契約が現地の法律と一致しない場合、保証は現地の法律と一致するように変更されたと見なされるものとします。訴訟が発生した場合、この保証契約に基づくすべての請求または紛争は、フロリダ州の裁判所で争われるものとします。